Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis au gabarit normal sont pris en charge par la Poste. Ce transporteur vous remet un numéro de suivi.
Pour les autres colis hors gabarit ils sont pris en charge par un transporteur spécifique et le temps de conception est indiqué sur le produit. Ce transporteur vous remet aussi un numéro de suivi.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un email pour suivre votre commande.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total et taille du colis.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retour de votre colis
Les frais de retour si le colis a été accepté auprès du transporteur sont à votre charge.